Nouveau Casino Cabourg app download sur mobile
Installation de l’application Partouche
Au Casino de Cabourg, toutes nos réservations passent par l’application mobile du Groupe Partouche. Inauguré en 2025 après des travaux débutés en février 2024, notre établissement regroupe l’ensemble des services du groupe, dont le nôtre au 60 avenue de la Brèche, 14390 Cabourg. Depuis votre téléphone, vous centralisez poker, bingo et restaurant sans devoir appeler l’accueil. L’app porte simplement le nom Partouche et regroupe l’ensemble des casinos du groupe, qui compte désormais 43 établissements en France.
Sur Android, l’installation se fait via Google Play Store. Il suffit d’ouvrir la boutique, de taper Partouche dans la barre de recherche puis de repérer l’application éditée par Partouche Technologies. Ensuite vous lancez l’installation, puis l’ouverture dès que le téléchargement est fini. Une fois dedans, vous sélectionnez Casino de Cabourg dans la liste des établissements.
Pour ceux qui préfèrent chercher par identifiant, le nom technique est com.partouchetechnologies.Partouche. Il est important de disposer d’une connexion internet correcte, car les disponibilités sont mises à jour en direct et vos réservations se synchronisent presque aussitôt dans votre profil.
Réservations via l’application
Après connexion, l’appli regroupe plusieurs rubriques de réservation. La partie tournois de poker affiche les horaires, les buy-ins, mais aussi le nombre de places restantes en temps réel. Pour le bingo, vous pouvez bloquer vos cartons avant la date, en fonction du calendrier déjà mis en ligne. Côté restaurant, on choisit son jour, un créneau horaire et le nombre de personnes, la confirmation s’affiche directement avec un rappel la veille.
| Fonction | Description | Disponibilité |
|---|---|---|
| Tournois poker | Réservation avec structures détaillées | Temps réel |
| Sessions bingo | Achat anticipé de cartons | Selon calendrier |
| Tables restaurant | Sélection du créneau de repas | 7 jours à l’avance |
| Historique | Accès aux réservations réalisées | Illimitée |
Les informations précises varient selon l’événement. Pour un tournoi de poker par exemple, vous voyez la structure des blinds, le nombre déjà inscrits et les places encore libres. Les sessions de bingo indiquent le prix des cartons et les dotations prévues, ce qui aide bien pour s’organiser avant de venir.
Programme fidélité Players Plus
Notre programme Players Plus est directement intégré dans l’application Partouche. Vous pouvez créer votre compte fidélité en ligne, avant même de passer les portes du casino, mais l’activation définitive se fait uniquement sur place, à l’accueil, avec une pièce d’identité. L’offre de bienvenue inclut 5 euros de crédits, ainsi qu’un cashback de 15% sur les premières sessions enregistrées.
Pour l’inscription en ligne :
- Ouvrez la rubrique Players Plus dans le menu.
- Choisissez Nouvelle inscription.
- Saisissez nom, prénom et date de naissance.
- Ajoutez une adresse email valide.
- Créez un mot de passe suffisamment sécurisé.
- Acceptez les conditions du programme.
- Validez le formulaire.
- Conservez votre numéro de membre temporaire.
Le compte reste en statut provisoire tant que vous n’êtes pas passé au casino pour la validation. Les crédits de bienvenue apparaissent ensuite dans votre compte, après vérification au comptoir Players Plus. Le cashback se déclenche automatiquement sur les sessions rattachées à votre carte, sans démarche supplémentaire.
Application Partouche disponible
L’application mobile Partouche centralise toutes vos réservations pour le Casino de Cabourg situé au 60 avenue de la Brèche, 14390 Cabourg. Vous pouvez réserver directement vos tournois de poker avec buy-ins et places disponibles en temps réel.
- Réservations bingo avec blocage de cartons à l’avance
- Gestion restaurant avec créneaux horaires et nombre de personnes
- Synchronisation instantanée de votre profil
- Programme fidélité Players Plus intégré
- Paiement en salle via smartphone
L’identifiant technique sur Google Play Store est com.partouchetechnologies.Partouche. Une connexion internet est nécessaire pour les mises à jour en direct des disponibilités.
Commande mobile en salle
À Cabourg, il est possible de commander en salle sans quitter sa machine ni sa table. Deux accès sont proposés: via l’application Partouche ou grâce au portail web qui s’ouvre lorsque vous scannez le QR code présent sur votre position de jeu.
Après le scan, vous arrivez directement sur la carte disponible - boissons chaudes, softs, et petites collations du bar. Le paiement se fait depuis l’interface mobile, avec une validation quasi immédiate. Le QR code permet d’identifier la table ou la machine, le personnel reçoit donc votre commande avec l’emplacement exact, ce qui limite les erreurs.
| Étape | Action | Délai estimé |
|---|---|---|
| Scan QR code | Affichage du menu de la table | Immédiat |
| Sélection | Ajout des articles au panier | Variable |
| Paiement mobile | Validation de la commande | Environ 30 sec |
| Préparation | Traitement par le bar | 5-10 minutes |
| Livraison | Service à la table | Variable |
Les consommations sont servies directement à votre place, vous évitez ainsi de couper votre session de jeu. Le règlement peut se faire avec une carte bancaire déjà enregistrée dans l’application, ou bien par carte au moment de la livraison. Les justificatifs restent consultables dans l’historique, pratique si vous suivez vos dépenses.
Contact et support
En cas de souci technique avec l’application Partouche, il est préférable de contacter directement notre support dédié à l’adresse [email protected]. Pour toutes les autres questions concernant le Casino de Cabourg lui-même, les réservations ou les services sur place, vous pouvez utiliser [email protected]. Nous restons également joignables au +33 6 82 64 71 38 pour un échange plus direct.
| Canal | Coordonnées | Usage principal |
|---|---|---|
| Email technique | [email protected] | Problèmes d’application |
| Email général | [email protected] | Questions sur le casino |
| Téléphone | +33 6 82 64 71 38 | Contact Casino Cabourg |
Les réponses par email arrivent en général dans un délai de 48h ouvrées, sous réserve de volume. Avant de nous écrire pour un bug, il faut penser à vérifier la version de l’appli installée: les mises à jour publiées sur Google Play Store corrigent régulièrement des anomalies. Si le problème persiste malgré tout, une désinstallation suivie d’une réinstallation complète règle souvent la situation.
Pour modifier ou annuler une réservation existante, l’opération se fait directement dans l’application jusqu’à 2 heures avant l’horaire prévu. Au-delà de ce délai, il convient de joindre l’établissement par téléphone, car les conditions d’annulation peuvent changer selon le type de réservation concerné.